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De manière générale, si votre événement est annulé, aucune action n'est nécessaire de votre part. Nous vous garderons informé et vous rembourserons l'ensemble de la commande (à l'exception des frais de messagerie) sur la carte ayant été utilisée lors de l'achat.
 
Si vous avez acheté vos billets à un point de vente, retournez-les au même point de vente. Si votre événement a été reporté, nous vous communiquerons la nouvelle date et la nouvelle heure de l'événement aussitôt que possible.
 
Vous ne pouvez pas assister à l'événement? La décision d'offrir un remboursement pour un événement reporté revient au promoteur de l'événement, mais nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous aider - communiquez avec nous!
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